Nagrywanie rozmów w centralach telefonicznych

Wykorzystywane przez nas oprogramowanie firmy OrecX pozwala nagrywać zarówno głos, jak i obraz z urządzeń, na których pracują konsultanci. Umożliwia to analizę i kontrolę aktywności pracowników centrów kontaktowych, co z kolei przyczynia się do obniżenia kosztów pracy oraz podniesienia poziomu obsługi klienta. Z uwagi na swój opensource’owy charakter, oprogramowanie jest kompatybilne z większością central telefonicznych dostępnych na rynku.

Axium, jako integrator, dostawca i wdrożeniowiec rozwiązań ICT dla biznesu jest obecny na rynku teleinformatycznym już od kilkunastu lat. 

Axium Sp.J.
Mokotów BOX
ul. Wołoska 16
02-675 Warszawa

Zobacz także

TOP